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Offre d'emploi :

Hôte d'accueil centre spirituel temps plein ou 4/5ème (H/F)

Ref: 1919HA-TsM
Hôte d'accueil centre spirituel temps plein ou 4/5ème

Client

Le Centre Spirituel jésuite en Ile de France, Manrèse (Clamart) est un lieu de formation et de ressourcement spirituel dont la vocation ecclésiale s’articule principalement autour de
• l’animation de retraites et l’accompagnement personnalisé selon les exercices spirituels de saint Ignace de Loyola
• la formation à l’accompagnement spirituel à destination de responsables pastoraux (laïcs, consacrés ou ordonnés)
• la proposition de sessions destinées aux couples en vue du mariage chrétien et d’un chemin de vie conjugale
Ouvert toute l’année, géré par une association loi 1901, le Centre est animé par une équipe de salariés et de bénévoles fortement investis dans l’animation des différentes propositions du Centre, ainsi que par quelques pères jésuites vivant en communauté sur le site. Pour répondre à sa vocation de maison d’accueil, le Centre offre des services d‘hôtellerie et restauration à ses hôtes résidant pour des séjours de durées diverses (pouvant aller d’une journée à un mois).
Le Centre recherche un hôte d’accueil (H/F) à temps plein ou 4/5ème pour remplacer des personnes partant à la retraite et rejoindre une équipe à taille humaine en cours de constitution.

Poste

Sous la responsabilité du Directeur de Maison, en lien étroit avec la personne responsable de la coordination de l’accueil, vous participez à l’accueil du Centre Spirituel.
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
Accueil téléphonique et physique du Centre
• accueillir et accompagner les visiteurs et hôtes
• répondre aux appels et les diriger vers les interlocuteurs demandés
• renseigner les visiteurs et /ou hôtes et prendre des messages
Secrétariat
• réceptionner le courrier, le distribuer et le poster
• répondre aux emails : demandes de renseignements, inscriptions aux retraites etc.
• tenir à jour la liste téléphonique
• réceptionner les livraisons
Tâches administratives
• traiter les inscriptions des nouveaux retraitants dans le fichier des retraitants du Centre
• assurer la gestion des désistements
• enregistrer les règlements des inscriptions
• déterminer le nombre de repas à destination du prestataire de restauration
• déterminer le programme de nettoyage des chambres
• préparer le dossier à destination des animateurs des retraites
• mettre en place la signalétique des retraites
• alerter sur le taux de remplissage du Centre
• assurer des photocopies, du classement et participer à toute autre mission ou projet que le Centre pourrait être amené à vous confier.

Profil

Vous souhaitez travailler au cœur d’une aventure ecclésiale et associative où la qualité des relations est un point d’attention majeur. Motivé par la vocation du Centre Spirituel Manrèse, votre connaissance de l’Eglise Catholique, de sa culture et des courants spirituels qui la traversent et la structurent vous sera très utile, afin de bien interpréter les demandes et de pouvoir orienter les personnes.
Rigoureux, organisé, diplomate, vous avez le sens du service et du travail d’équipe. Vous saurez travailler avec des interlocuteurs très variés et participer à l’activité de l’accueil dans un souci de grande qualité. Votre présentation orale et écrite (orthographe) sera à même de représenter le Centre au mieux.
Vous maîtrisez le Pack Office et serez formé au logiciel d’hôtellerie spécifique au Centre (Logmis Residmis maison d’accueil).

Conditions

Poste en CDI basé à Clamart, à pourvoir courant juillet 2019. Temps plein (35h) ou 4/5ème annualisé avec une présence régulière le week-end pour des permanences. Rémunération de 20 K€ équivalent temps plein répartis sur 13 mois. Pour postuler, merci de suivre ce lien, et de préciser votre disponibilité, vos motivations et votre organisation idéale pour ce travail.