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Offre d'emploi :

Assistant Commercial Import / ADV – Temps plein ou 90% - Rueil-Malmaison (H/F)

Ref: 2218ACI-TsM
Assistant Commercial Import / ADV – Temps plein ou 90% - Rueil-Malmaison

Client

Depuis plus de 80 ans, le groupe anglais Bisley et ses filiales dans le monde s'attachent à répondre aux besoins de leur époque pour créer des environnements de travail de qualité, en alliant des solutions pratiques et des rangements novateurs. En France, l'équipe, constituée d'une dizaine de personnes, représente les produits Bisley et d'autres marques étrangères (anglaise, italienne...), auprès d'architectes, aménageurs et distributeurs de mobilier de bureau. La gamme comprend aussi bien des solutions de rangement prêtes à l'emploi que des aménagements réalisés sur mesure pour répondre au besoin de chaque client. Pour soutenir le travail des équipes commerciales, Bisley France recherche aujourd'hui un Assistant Commercial Import / Administration des Ventes.

Poste

En tandem avec une autre assistante commerciale /ADV et en lien étroit avec la Directrice Administrative et Financière, vous assurez le back office dans un esprit de service. Vous êtes au cœur de l'activité de Bisley et participez à toute la chaîne d'actions, du contact client à la livraison en passant par les relations fournisseurs ou le suivi du SAV. Votre soutien sera précieux pour toute l'équipe.

Plus concrètement, vous assurez les tâches suivantes :

- Gestion et partage d'information. Vous gérez les appels téléphoniques, la communication et transmettez des informations fiabilisées aux collaborateurs concernés. Vous renseignez les clients par téléphone pour les questions tarifaires ou techniques simples, ainsi que la préparation et l'envoi de documentations. Vous tenez à jour les classements de documents sur tous les projets en cours, aussi bien sur papier que sur Sage et Salesforce ; vous actualisez le fichier de prospects et diffusez notamment chaque semaine le chiffre d'affaires consolidé à l'équipe.

- Gestion des commandes, relations avec les fournisseurs. Vous placez les commandes en en vérifiant les détails et veillez à leur acheminement avec le transporteur. Vous n'hésitez pas à entrer en contact avec les fournisseurs dans un souci de qualité de service, et tenez les commerciaux comme les clients étroitement informés des délais.

Profil

De formation supérieure en commerce international ou équivalent, vous avez une expérience de 5 à 10 ans dont au moins une partie dans l'administration des ventes. Rigoureux, organisé, vous avez un grand sens du commerce et du service, et vous saurez nouer des relations de confiance avec vos interlocuteurs et partenaires réguliers (logistique, fournisseurs). Votre anglais sera utile pour les relations avec vos différents interlocuteurs internationaux. Doté d'un esprit de planification et d'analyse, sachant gérer les priorités (chaque projet durant 2 à 3 mois, vous avez en permanence une centaine de dossiers en cours), vous avez à cœur de répondre avec tact et professionnalisme à des clients B to B exigeants. En cas de problème, vous n'hésitez pas à en parler rapidement et proposez volontiers des solutions : vous êtes orienté résultats. Votre état d'esprit positif, solidaire et bienveillant sera apprécié de toute l'équipe et de vos correspondants réguliers qui vous le rendront bien ! Votre sens de l'initiative sera également le bienvenu.

Conditions

Poste en CDI basé à Rueil au pied du RER A. Temps plein avec une souplesse possible dans l'organisation (35h ou 37h avec 10 jours de RTT). Temps à 90% envisageable si nécessaire pour vous. A pourvoir dès que la société trouvera sa perle. Rémunération selon profil et grille de la société, bonus éventuel si l'activité de l'entreprise le permet ; restaurant d'entreprise et/ou chèques restaurant ; excellente mutuelle offerte par l'entreprise. Pour postuler, merci de cliquer ici, en précisant vos motivations, disponibilités et aspirations salariales :